Operator	[DENUMIRE OPERATOR – se completează după înființarea II]
CUI / Registru	[CUI / Nr. Registrul Comerțului – se completează]
Sediu	[sediul profesional – se completează]
Ultima actualizare	14 iunie 2026

Notă de completare înainte de publicare

Acest document este redactat pentru faza actuală a proiectului ZonaRo.ro, în care operatorul juridic nu este încă înființat. Înainte de publicarea documentului pe site și înainte de începerea vânzării abonamentelor, trebuie completate datele reale ale operatorului: denumire, CUI, număr de înregistrare, sediu profesional și, dacă va fi cazul, datele responsabilului cu protecția datelor.

Dacă se schimbă furnizorii tehnici, sistemele de plată, cookie-urile, instrumentele de marketing sau modul de import al firmelor, documentul trebuie actualizat înainte ca schimbările să fie puse în producție.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează un site. Ele pot permite funcționarea tehnică a site-ului, autentificarea, securitatea, reținerea preferințelor, analiza traficului sau publicitatea personalizată.

Tehnologii similare pot include pixeli, tag-uri, identificatori online, local storage, session storage și scripturi de măsurare sau remarketing.

2. De ce folosim cookie-uri

• pentru funcționarea platformei și autentificare;
• pentru coș, comenzi, abonamente și procesarea plăților;
• pentru securitate și prevenirea abuzurilor;
• pentru reținerea preferințelor utilizatorului;
• pentru analiză de trafic și îmbunătățirea platformei;
• pentru măsurarea campaniilor și remarketing, dacă utilizatorul acceptă.

3. Categorii de cookie-uri

3.1. Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate din bannerul de consimțământ. Pot include cookie-uri de sesiune, autentificare, securitate, WooCommerce, coș, checkout, abonamente și protecție anti-spam.

3.2. Cookie-uri de preferințe

Acestea rețin alegeri precum orașul, categoria, filtrele de căutare sau alte setări ale interfeței. Pot fi activate doar dacă funcția este implementată.

3.3. Cookie-uri de analiză

Acestea ajută la înțelegerea modului în care utilizatorii folosesc platforma. Pot include Google Analytics sau instrumente similare și se activează doar în baza consimțământului, dacă nu sunt configurate într-un mod strict anonim și necesar.

3.4. Cookie-uri de marketing și remarketing

Acestea pot fi folosite pentru măsurarea conversiilor, reclame personalizate, campanii Google Ads și Meta/Facebook Pixel. Acestea se activează doar după consimțământul utilizatorului.

3.5. Cookie-uri de la terți

Anumite funcții pot seta cookie-uri sau tehnologii similare de la furnizori externi, cum ar fi Google Maps, Stripe, WooCommerce, servicii de securitate, analytics, newsletter sau publicitate.

4. Cookie-uri și servicii pe care platforma le poate folosi

Serviciu	Categorie	Scop
WordPress / autentificare	necesar	login, sesiune, securitate
WooCommerce	necesar	coș, checkout, comenzi, abonamente
YITH WooCommerce Subscription	necesar	gestionarea abonamentelor recurente
Stripe	necesar pentru plată	procesarea plăților și prevenirea fraudei
Google Maps	funcțional / terț	afișarea hărților și localizărilor
Google Analytics	analiză	statistici trafic și performanță
Google Ads	marketing	măsurare conversii și remarketing
Meta/Facebook Pixel	marketing	măsurare campanii și remarketing
Newsletter / email marketing	marketing	gestionarea abonărilor și comunicărilor

5. Consimțământul pentru cookie-uri

La prima vizită, site-ul trebuie să afișeze un banner de cookie-uri care permite utilizatorului să accepte, să respingă sau să personalizeze cookie-urile neesențiale. Cookie-urile de analiză, marketing și remarketing nu trebuie activate înainte de consimțământ, cu excepția situațiilor permise de lege.

• Acceptare: activează categoriile alese de utilizator.
• Respingere: menține doar cookie-urile strict necesare.
• Personalizare: permite alegerea categoriilor.
• Retragere: utilizatorul trebuie să poată modifica alegerea ulterior.

6. Cum puteți modifica setările

Puteți modifica setările prin panoul de cookie-uri disponibil pe site, dacă este implementat, sau prin setările browserului. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea contului, a coșului, a plăților, a hărților sau a altor funcții.

7. Durata cookie-urilor

Cookie-urile pot fi de sesiune, caz în care se șterg la închiderea browserului, sau persistente, caz în care rămân pe dispozitiv pentru o perioadă definită de furnizor. Duratele exacte pot varia în funcție de configurarea instrumentelor folosite și vor trebui afișate în panoul tehnic de cookie-uri al site-ului.

8. Terți și politici proprii

Furnizorii terți pot prelucra date conform propriilor politici. Este recomandat ca platforma să includă linkuri către politicile relevante pentru Google, Meta/Facebook, Stripe și orice furnizor de newsletter sau analytics folosit efectiv.

9. Actualizarea politicii

Această Politică de Cookie-uri poate fi actualizată atunci când se schimbă instrumentele folosite, furnizorii, scopurile sau cerințele legale. Versiunea actuală va fi disponibilă pe ZonaRo.ro.

10. Contact

Pentru întrebări privind cookie-urile și tehnologiile similare, ne puteți contacta la contact@zonaro.ro.

Bază legală și surse de referință

• Regulamentul (UE) 2016/679 – Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România.
• Legea nr. 506/2004 privind protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță.
• Ghidurile EDPB privind consimțământul și bunele practici aplicabile cookie-urilor neesențiale.
• Documentația și politicile publice Stripe, WooCommerce și YITH, în măsura în care aceste servicii sunt folosite de platformă.